台北でトラブル発生！旅行中に役立った現地サポートの使い方と体験談

「最近、仕事ばかりで全然休めていないね」と娘の花菜がぽつりと言いました。その一言が私の心に響き、思い切って親子2人だけの台北旅行を計画しました。

台湾はよく行っている国の一つですが、今回は忙しい私に花菜が気を使い「気軽にサッと行ける場所」と台湾を選びました。

久々の親子旅行にワクワクしながらも、どこか不安も感じていました。美味しいごはん、のんびり街歩き、ちょっとした冒険も楽しでみよう！

そんな気軽な気持ちで出発した旅でしたが──台北2日目、予想もしなかった“トラブル”が、私たちを待っていました。

体調トラブルで立ち往生

到着直後に訪れた中正紀念堂ー写真を撮ろうとした瞬間、視界がふっと白くなり、私は地面にしゃがみ込んでしまいました。湿度と寝不足が重なった軽い熱中症です。

近くの女性が「ホテル？」と声をかけ、スマホで行き先を運転手に伝えてくれたおかげで、無事ホテルへ戻ることができました。言葉の壁があっても自然と助けてくれる──台湾の温かさを実感しました。

Luluco

「なんか、、、身体が重い。」

病院で必要だったもの

ホテルのフロントは冷たいおしぼりと水を差し出し、症状を中国語でメモに書いてくれました。受付では日本語スタッフが通訳してくれ、診察も薬の受け取りもスムーズです。

海外旅行保険のキャッシュレス診療を利用でき、支払いは不要でした。持っていったのは、たったの3つです。

• パスポート
• 海外旅行保険証書（コピー）
• スマホ（翻訳アプリとホテルの情報表示用）

受診までの流れ

体調を崩したとき、私が実際にどんな流れで病院へたどり着けたのかを整理しました。振り返ってみると「誰に、何を、どう伝えるか」を押さえておくことが大切でした。

現地での体験をもとに、受診までのタイムラインまとめてみました。

使えたフレーズ集

海外旅行保険は“旅のお守り”

キャッシュレス診療の安心感は大きく、改めて加入していて良かったと実感しました。とはいえ保険の条件は各社で異なるため、出発前に確認しておくことが重要です。

50代女性眼鏡

「診察はこれで終わりです、お支払いは不要ですよ。お大事にしてください」

Luluco

「本当にこれで終わりですか」

病院の受付

「はい。海外旅行保険に加入されているので、あとは保険会社と直接やり取りします。ここではお客様のお支払いは必要ありませんよ」

会計があると思っていた私は、体調がすぐれない中で、お金の心配をせずに診察が受けられる安心感は、何よりありがたかったです。海外旅行保険はかけても使ったことがなかったですが、その大切さと台湾の医療体制に感謝しました。

出発前の5分チェック

旅行保険は加入していても、いざ使う段階になると細かい条件を忘れがちです。特にキャッシュレス診療や補償範囲は、出発前に確認しておくだけで安心感が大きく変わります。

ここでは、実際に現地で役立った“最低限チェックすべき5つのポイント”をまとめました。

クレジットカード付帯との違い

海外旅行保険は「クレジットカード付帯だから大丈夫」と思い込みがちですが、条件や補償額に大きな差があります。特にキャッシュレス診療や窓口対応の違いは、実際に病院へ行ったときに大きく影響します。

そこで、クレカ付帯と任意加入を比べたポイントをまとめました。

財布を落とした！そのときMRTでとった行動

MRTで移動中、ふと気づいた瞬間――「あれ、財布がない！」血の気が引く思いで忠孝復興駅に下車し、改札の駅員さんへ英語で説明しました。

「日本語できるスタッフ呼ぶね」と言われてホッとしたのも束の間、心臓はバクバクです。

数分後、流暢な日本語を話す職員さんが現れ、乗車時間や車両を丁寧に確認してくれました。
花菜とスマホの写真を見返しながら説明し、約1時間後――

「これですよね」と財布が戻ってきた瞬間、思わず2人で笑顔になりました。

中身も無事。台湾の迅速で温かい対応に、心から感謝しました。正直に伝え、落ち着いて相談する。それだけで、きちんと伝わる国なんだと実感しました。

Luluco

「よかった……！」

緊急時に頼れるサポート

駅での初動

1. 最寄り駅員カウンターへ直行
2. 最後に財布を見た場所と現在地を確定
3. 乗車駅・時刻・路線名をメモまたは写真で提示

備えあれば憂いなしです。旅行前にスマホに保存、紙にも控えておくと安心です。実際に体調を崩したとき、このリストがすぐに取り出せて本当に助かりました。慌てた頭ではネット検索もままならず、事前の準備が私たちを守ってくれました。

帰りの飛行機で人の優しさをしみじみ

帰りの飛行機で、花菜がぽつりと言いました。「お母さん、今回の旅は何だかとても大変だったけど、すごく忘れられない旅になったね」。

たしかに、体調を崩して、財布を落として、ハプニング続きだったけど……現地の人の優しさに何度も助けられた今回の旅は、とても記憶に残る時間になりました。

まとめ：安心の旅は小さな備えから